Điều Khoản & Điều Kiện dagaden
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa dagaden và thành viên khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dagaden.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của dagaden, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của dagaden. Các điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ – dagaden sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký khi có thay đổi đáng kể.
1Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được lập bởi dagaden ("chúng tôi", "nhà cái", "nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("thành viên", "bạn") truy cập và sử dụng trang web dagaden.org cùng tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm ứng dụng di động, cổng thanh toán, sảnh cá cược thể thao, casino live, slot nổ hũ, Sic Bo và đá gà trực tiếp.
dagaden hoạt động như một nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng dagaden được thiết kế và vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật, minh bạch và trách nhiệm với người chơi.
Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và dagaden. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều Khoản này và bất kỳ quy định cụ thể nào khác được đăng tải trên nền tảng dagaden liên quan đến một dịch vụ cụ thể, thì quy định cụ thể đó sẽ được ưu tiên áp dụng cho dịch vụ tương ứng.
- Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản dagaden.
- dagaden có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ lúc nào với thông báo trước tối thiểu 7 ngày.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
- Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị tòa án xác định là không có hiệu lực, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.
2Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Thành Viên
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của dagaden, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản dagaden. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ phương thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.
Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email đang hoạt động, số điện thoại tại Việt Nam và phương thức thanh toán ưa dùng. dagaden có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào.
- Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản dagaden.
- dagaden không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập do lỗi của bạn.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ dagaden qua live chat hoặc email.
- dagaden có thể yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu nếu phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
Tài khoản dagaden là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Việc mua bán, chuyển giao hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư còn lại.
3Giới Hạn Độ Tuổi và Xác Minh Danh Tính
Dịch vụ của dagaden chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ ai dưới 18 tuổi bị phát hiện sử dụng dịch vụ dagaden – dù vô tình hay cố ý – sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư cùng tiền thưởng sẽ bị hủy bỏ.
dagaden áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi và phòng chống rửa tiền. Quy trình KYC có thể bao gồm:
- Cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Cung cấp ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu.
- Xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng).
- Xác minh địa chỉ cư trú thông qua hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất.
Việc không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn dagaden quy định có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản hoặc hạn chế các giao dịch rút tiền. dagaden cam kết xử lý toàn bộ tài liệu xác minh theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh danh tính.
4Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ dagaden, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho toàn thể cộng đồng thành viên:
- Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán.
- Sử dụng dịch vụ dagaden chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho các mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
- Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống dagaden hoặc giành lợi thế không công bằng.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các giao dịch và cược đặt từ tài khoản của mình, kể cả trường hợp cho người khác sử dụng thiết bị của bạn.
- Thông báo ngay cho dagaden nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, lỗi tỉ lệ kèo hoặc giao dịch bất thường. Nghiêm cấm lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể ảnh hưởng đến uy tín, hoạt động hay hạ tầng kỹ thuật của dagaden.
dagaden có quyền yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào để xác minh việc tuân thủ các nghĩa vụ nêu trên. Việc từ chối hợp tác với các yêu cầu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
5Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính
dagaden hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, cũng như tiền mã hóa USDT TRC20 và BEP20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT tùy phương thức được chọn.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường dưới 30 giây đối với MoMo và ZaloPay; dưới 5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Thời gian xử lý rút tiền: Từ 3 đến 15 phút tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất để đảm bảo an toàn giao dịch.
- dagaden không thu phí giao dịch nạp rút; tuy nhiên đơn vị thanh toán thứ ba có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
dagaden có quyền trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc tài khoản chưa hoàn thành quy trình KYC bắt buộc. Trong các trường hợp đó, dagaden sẽ thông báo cụ thể lý do và hướng xử lý đến thành viên trong vòng 24 giờ.
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng dagaden được mã hóa bằng SSL 256-bit và được giám sát liên tục bởi hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực nhằm bảo vệ tối đa tài sản của thành viên.
6Các Hoạt Động Bị Nghiêm Cấm
Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng dagaden. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời dagaden có thể thực hiện các biện pháp pháp lý tiếp theo nếu cần thiết:
- Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
- Tham gia hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), trí tuệ nhân tạo, script hay bất kỳ công cụ nào để tự động đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác, nhân viên dagaden hay bất kỳ bên thứ ba nào để gian lận kết quả cược.
- Lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi tỉ lệ kèo hay bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi cá nhân.
- Đặt cược mâu thuẫn (arbitrage betting) hoặc sử dụng chiến lược đặt cược nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả trận đấu.
- Lạm dụng các chương trình khuyến mãi của dagaden không đúng mục đích hoặc theo cách mà dagaden không cho phép.
- Tấn công mạng, xâm nhập trái phép hay cố gắng phá vỡ bất kỳ hệ thống bảo mật nào của dagaden.
- Đe dọa, quấy rối hay có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của dagaden.
7Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng dagaden bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, thiết kế và tất cả các yếu tố sáng tạo khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của dagaden hoặc các đối tác cấp phép của dagaden.
Bạn được cấp phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng dagaden cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền sử dụng này không bao gồm quyền:
- Sao chép, phân phối, bán lại hay cấp phép lại bất kỳ nội dung nào từ dagaden cho bên thứ ba.
- Sửa đổi, dịch thuật, dịch ngược hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nền tảng dagaden.
- Xóa, che giấu hay thay đổi bất kỳ thông báo về quyền sở hữu trí tuệ nào xuất hiện trên nền tảng.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hay hình ảnh của dagaden cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ dagaden.
Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của dagaden đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và bảo vệ thương hiệu.
8Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
dagaden có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng các Điều Khoản này. Đối với các vi phạm ít nghiêm trọng hơn, dagaden sẽ gửi cảnh báo trước và cho phép thành viên khắc phục trong một thời hạn hợp lý.
Bạn cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản dagaden bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
- Tài khoản bị đóng do vi phạm sẽ mất toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng.
- Tài khoản tự nguyện đóng được hoàn trả số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).
- dagaden lưu giữ hồ sơ tài khoản đã đóng trong tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ dữ liệu tài chính.
- Thành viên đã tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không thể mở tài khoản mới trong thời hạn tự loại trừ đã đăng ký.
Trong trường hợp có tranh chấp về quyết định đóng tài khoản, bạn có thể gửi khiếu nại bằng văn bản tới bộ phận hỗ trợ dagaden trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo. dagaden cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 14 ngày làm việc.
Vì Sao Điều Khoản dagaden Bảo Vệ Bạn
Bộ điều khoản của dagaden được xây dựng không chỉ để bảo vệ nền tảng – mà còn để bảo vệ quyền lợi chính đáng của từng thành viên một cách toàn diện và minh bạch.
Bảo Vệ Số Dư Thành Viên
Tiền nạp của bạn được giữ trong tài khoản ký quỹ tách biệt hoàn toàn khỏi vốn hoạt động của dagaden. Số dư của bạn luôn được bảo toàn và có thể rút về bất kỳ lúc nào.
Quy Trình Minh Bạch
Mọi tỉ lệ cược, điều kiện khuyến mãi và chính sách giao dịch đều được công bố rõ ràng trước khi bạn đặt cược. dagaden không có điều khoản ẩn hay điều kiện bất lợi được giấu trong chữ nhỏ.
Xử Lý Khiếu Nại Nhanh
Mọi khiếu nại hợp lệ của thành viên dagaden được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào.
Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân
Thông tin cá nhân và tài liệu KYC của bạn được mã hóa AES-256 và lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam. dagaden không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích xác minh hợp pháp.
Kết Quả Kiểm Định Độc Lập
Hệ thống RNG của dagaden được kiểm định bởi tổ chức độc lập hàng quý để đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Tỉ lệ RTP slot được công bố công khai.
Chơi Có Trách Nhiệm
dagaden cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền, tùy chọn tự loại trừ tạm thời và đường dây tư vấn miễn phí. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản – Sẵn Sàng Trải Nghiệm?
Khi bạn đã nắm rõ các điều khoản và quyền lợi của mình, hãy đăng nhập vào dagaden để khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn – từ Sic Bo, casino live đến slot nổ hũ và đá gà trực tiếp. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.